よくあるご質問

訪問介護

ヘルパーさんをお願いしたいのですがどうしたらいいですか?

まずは、お気軽にお問い合わせください。(078-331-8635)
介護保険サービスを始めてご利用される場合は当施設のケアマネ―ジャーが対応させて頂きます

急に外出することになりました。キャンセルできますか?
訪問の前日までにお電話頂ければキャンセルは可能です。当日についてはキャンセル料が発生しますので、詳しくはお問い合わせください。
毎回同じへルパーさんにお願いすることはできますか?
毎回同じへルパーが担当するようにしています。但し、ヘルパーの体調等により変更する場合もあります。
担当のヘルパーさんを変えてもらう事は可能ですか?
可能です。遠慮なくご相談ください。